Wartung, Ersatzteile und langfristige Betreuung
Nutzen Sie die Dokumentation des Modells und finden Sie die passenden Referenzen.
Von der Referenz ausgehen
Bedienungsanleitung, geltende Erklärung, Typenschild, Schaltpläne, Traglasttabellen und angekündigte Prüfdokumente müssen der Referenz zugeordnet werden. Datum und Umfang einer Prüfung sind wichtig: Ein älterer Bericht beweist für sich allein nicht, dass alle aktuellen Nutzungsbedingungen erfüllt sind.
Nutzungsbedingungen einhalten
Halten Sie die dokumentierten Tragfähigkeiten und Konfigurationen ein. Testen Sie keine Überlast, um eine Angabe zu überprüfen, und setzen Sie ein Hebegerät mit einem sicherheitsrelevanten Mangel nicht weiter ein. Die für die Nutzung erforderlichen Schulungen und Prüfungen müssen entsprechend dem Gerät und dem jeweiligen Kontext organisiert werden; es darf nicht davon ausgegangen werden, dass sie in einer Lieferung enthalten sind.
Ersatzteile und Zubehör
Eine Nenntragfähigkeit gilt nicht als garantierte Tragfähigkeit bei jeder Konfiguration. Höhe, Schwerpunkt, Zubehör, Umgebung und die vom Hersteller festgelegten Bedingungen können die möglichen Einsatzbedingungen verändern. Geben Sie die vorgesehene Last und Nutzung mit ihren tatsächlichen Merkmalen an; ein einzelnes Gewicht reicht nicht aus.
Wartung und Garantie
Bewahren Sie relevante Unterlagen zu durchgeführten Arbeiten auf. Ein abgenutztes Verbrauchsmaterial, eine Störung und eine Vertragswidrigkeit werden nicht automatisch auf dieselbe Weise behandelt. Das Fehlen einer kommerziellen Wartungsleistung hebt die geltenden gesetzlichen Gewährleistungsrechte nicht auf. Ein Ausschluss muss auf der tatsächlichen Situation beruhen und darf nicht pauschal formuliert sein.
Verfügbarkeit und Angebot für einen Einsatz
Ein Ersatzteil oder ein Einsatz wird entsprechend seiner Verfügbarkeit und den tatsächlichen Bedingungen bestätigt. Aus dem Katalog ergibt sich keine dauerhaft geltende Reparaturfrist. Wird eine kostenpflichtige Leistung angeboten, muss sie vor der Ausführung veranschlagt und angenommen werden; eine bloße Diagnoseanfrage berechtigt nicht zu unbegrenzten Ausgaben.