Lieferung schwerer und sperriger Produkte

Vom tatsächlichen Packstück ausgehen

Geben Sie die Zufahrt zur Baustelle, vereinbarte Zeitfenster, den Abladebereich, Verkehrsbeschränkungen und verfügbare Entlademittel an. Gehen Sie nicht davon aus, dass ein vor Ort vorhandener Gabelstapler jede Last heben kann. Transport, innerbetriebliche Handhabung, Montage und Prüfungen vor der Nutzung sind getrennt zu behandeln.

Maßgeblich sind die Abmessungen des für den Transport verpackten Produkts. Gewicht, Anzahl der Packstücke und Zubehör können je nach Ausführung variieren. Aus einem hohen Kaufpreis lässt sich nicht schließen, dass sämtliche Leistungen zur Handhabung enthalten sind.

Der vereinbarte Abladeort

Das Angebot oder die Bestellübersicht muss das Liefergebiet, den Abladeort, das Entlademittel und die enthaltenen Leistungen angeben. Eine Lieferung bis zur Grundstücksgrenze gilt nur, wenn sie angekündigt und vereinbart wurde. Eine Beförderung in ein oberes Stockwerk, ein Kranhub oder eine Montage sind gesondert anzugeben.

Die Beteiligten vorbereiten

Abladen, Montage, Verankerung, Einstellung, Inbetriebnahme und Prüfung sind nur dann enthalten, wenn sie ausdrücklich beschrieben sind. Der Nutzer muss erkennen können, wer die Arbeiten ausführt und welches Dokument ausgehändigt wird. Ein Foto der bei einem anderen Nutzer betriebenen Ausrüstung ist keine Zusage für Ihren Standort.

Teilen Sie wichtige Einschränkungen vor Ihrer verbindlichen Bestellung mit: Zufahrt, Hindernisse, zulässige Zeiten und Anwesenheit vor Ort. Ändert sich die Situation, teilen Sie uns dies bitte mit. Jede Änderung des Preises oder der Leistung muss erläutert und angenommen werden; bei der Ankunft darf kein überraschender Aufpreis verlangt werden.

Annahme und Sicherheit

Vergleichen Sie bei Erhalt die Kennzeichnung, den Zustand, das Zubehör, die Dokumente und die Konfiguration mit dem Angebot. Melden Sie fehlende Schutzvorrichtungen, sichtbare Verformungen oder widersprüchliche Angaben auf dem Typenschild, ohne einen improvisierten Belastungstest durchzuführen. Ein Frachtbrief ist kein Bericht über eine vorgeschriebene Prüfung.

Halten Sie sich an die dokumentierten Tragfähigkeiten und Konfigurationen. Testen Sie keine Überlast, um eine Angabe zu überprüfen, und verwenden Sie ein Hebegerät mit einem Sicherheitsmangel nicht weiter. Die für die Nutzung erforderlichen Schulungen und Prüfungen müssen je nach Gerät und Einsatzumfeld organisiert werden; es darf nicht davon ausgegangen werden, dass sie in einer Lieferung enthalten sind.

Vorbehalte und Fotos können dazu beitragen, die Umstände zu dokumentieren; das Fehlen eines Vorbehalts hebt Ihre Ansprüche gegenüber dem Verkäufer jedoch nicht automatisch auf. Ein Mangel darf nicht durch einen bloßen Status „geliefert“ verschleiert werden.

Auch eine mögliche Rücksendung vorbereiten

Bei einer Rücksendung schwerer Ware müssen der Zustand, das Zubehör, das mögliche Vorhandensein von Flüssigkeiten oder Batterien sowie die Abholbedingungen angegeben werden. Entfernen Sie keine Schutzvorrichtung und kein tragendes Bauteil, um das Volumen zu verringern. Die Abstimmung des Transports darf Sie nicht daran hindern, ein Recht fristgerecht geltend zu machen.

Empfänger von Rücksendungen ist BNM BIBARD NEGOCE MATERIELS, 10 avenue de la Naurais Bachaud, 86530 Naintré, Frankreich. Diese Adresse bedeutet nicht, dass dort ohne Terminvereinbarung ein Verkaufsschalter geöffnet ist. Die Widerrufserklärung und die Organisation des Transports sind voneinander getrennt.