Zahlung per Banküberweisung

Die angebotene Zahlungsart

BNM BIBARD NEGOCE MATERIELS sieht eine Zahlung ausschließlich per Banküberweisung vor. Sie führen die Überweisung über Ihre eigene Bank aus. Der Shop fragt weder nach Ihrer Kartennummer noch nach Ihren Zugangsdaten zum Onlinebanking oder einem Code zur Freigabe einer Transaktion auf Ihrem Konto.

Eine registrierte Bestellung und eine bezahlte Bestellung sind zwei unterschiedliche Schritte. Die Bestätigung und der Bestellschein enthalten die Angaben zu Ihrem Kauf; sie sind keine Belege für einen Zahlungseingang. Der Versand erfolgt nach vollständigem Zahlungseingang und im Rahmen der vereinbarten Lieferbedingungen.

Vor der Überweisung

Öffnen Sie Ihre Bestellverfolgung über die Ihnen bekannte Adresse des Shops oder über den erhaltenen persönlichen Link. Prüfen Sie, ob die Bestellnummer Ihrem Kauf entspricht. Vergleichen Sie den zu zahlenden Betrag mit dem Gesamtbetrag Ihrer Bestellübersicht und prüfen Sie die Währung.

Der Empfänger (Kontoinhaber) muss BNM BIBARD NEGOCE MATERIELS entsprechen, und die Bankverbindung muss aus den autorisierten Zahlungsangaben für diese Bestellung stammen. Wenn Ihre Bank eine Unstimmigkeit zwischen dem Namen und dem Konto meldet oder eine Nachricht Sie auffordert, die Bankverbindung durch die eines Dritten zu ersetzen, brechen Sie den Vorgang ab und kontaktieren Sie uns über einen bereits bekannten Kontaktweg. Umgehen Sie eine Warnung nicht allein deshalb, weil ein Ansprechpartner darauf besteht.

Ein Verwendungszweck für Ihre Bestellung

Tragen Sie die eindeutige Referenz als Verwendungszweck der Überweisung ein. Sie ermöglicht eine zuverlässigere Zuordnung der Zahlung zu Ihrem Kauf. Ein Nachname allein oder ein Produktname reicht nicht immer aus, um zwei Zahlungen voneinander zu unterscheiden.

Wenn Ihre Bank die Zeichenzahl begrenzt, behalten Sie vorrangig die Referenz bei und teilen Sie uns die Abweichung mit. Wenn Sie mehrere Bestellungen zusammenfassen oder eine andere Person für Sie bezahlt, kontaktieren Sie uns, damit eine genaue Zuordnung möglich ist; gehen Sie nicht davon aus, dass eine Sammelüberweisung automatisch aufgeteilt wird.

Sieben Tage gültig

Die Zahlungsangaben enthalten ihr Ausstellungsdatum und ihr Ablaufdatum nach sieben Tagen. Am 2. und 5. Tag sind Erinnerungen vorgesehen, wenn die Zahlung für die Bestellung noch aussteht. Diese dürfen Sie nicht dazu veranlassen, eine bereits ausgeführte Zahlung zu wiederholen: Teilen Sie uns diese mit, wenn ihre Zuordnung noch nicht abgeschlossen ist.

Fordern Sie nach Ablauf aktualisierte Zahlungsangaben an, bevor Sie bezahlen. Der Ablauf allein bedeutet nicht, dass die Bestellung rechtlich aufgehoben ist. Für eine aufgehobene oder stornierte Bestellung müssen ein gesonderter Status und eine gesonderte Mitteilung vorgesehen sein.

„Ich habe überwiesen“: Was diese Meldung bedeutet

Diese Aktion informiert uns darüber, dass nach Ihrer Angabe eine Überweisung ausgeführt wurde. Sie kann bei der Organisation der Bestellverfolgung helfen, erlaubt es aber nicht, die Bestellung als bezahlt einzustufen. Ein Überweisungsbeleg kann bei der Suche nach einer Transaktion hilfreich sein; er ist nicht mit einer festgestellten Gutschrift auf dem Empfängerkonto gleichzusetzen.

Die Ausführungsdauer hängt insbesondere von den Banken und der Art der Überweisung ab. Der Status wird auf Grundlage der Zuordnung der tatsächlich eingegangenen Gelder aktualisiert, wobei zwischen teilweisem und vollständigem Zahlungseingang unterschieden wird.

Abweichungen klären, ohne doppelt zu zahlen

Verwendungszweck vergessen: Teilen Sie uns Datum, Betrag und den Namen des Auftraggebers mit, um die Suche nach der Transaktion zu erleichtern. Zu geringer Betrag: Warten Sie auf die Angabe des tatsächlich geschuldeten Restbetrags, bevor Sie eine weitere Zahlung leisten. Zu hoher Betrag oder Doppelzahlung: Bitten Sie um eine Prüfung und die Erstattung der Überzahlung, ohne eine Umwandlung in eine Rechnungskorrektur als Standardlösung zu akzeptieren.

Überweisung abgelehnt oder zurückgebucht: Klären Sie mit Ihrer Bank den Grund der Rückbuchung und kontaktieren Sie uns vor einer erneuten Überweisung. Verdächtige Bankverbindung: Informieren Sie umgehend Ihre Bank und BNM BIBARD NEGOCE MATERIELS.

Kontostände und Transaktionen, die nicht mit Ihrer Bestellung zusammenhängen, können auf einem Beleg unkenntlich gemacht werden. Senden Sie niemals Ihre Sicherheitscodes.

Erstattungen

Eine gesetzlich geschuldete Erstattung ist nicht an einen erneuten Kauf gebunden. Bei einem Widerruf erfolgt sie über dasselbe Zahlungsmittel wie die Zahlung, sofern nicht ausdrücklich ein anderes, kostenfreies Zahlungsmittel vereinbart wurde. Eine Prüfung der Bankverbindung für die Erstattung kann erforderlich sein, um einen Fehler zu vermeiden, darf aber nicht dazu dienen, die geltende Frist unzulässig zu verlängern.

Der Status „Erstattung ausgeführt“ bezieht sich auf die von BNM BIBARD NEGOCE MATERIELS ausgeführte Transaktion; das Datum der Gutschrift auf Ihrem Konto hängt anschließend von der Bankabwicklung ab. Bewahren Sie die Referenzangaben auf, falls Sie uns einen ausbleibenden Zahlungseingang melden müssen.