Manutenção, peças e acompanhamento a longo prazo
Consulte a documentação do modelo e encontre as referências adequadas.
Começar pela referência
O manual de instruções, a declaração aplicável, a placa de identificação, os esquemas, as tabelas de carga e os documentos de controlo anunciados devem estar associados à referência. A data e o âmbito de uma verificação são importantes: um relatório antigo não prova, por si só, que estão reunidas todas as condições atuais de utilização.
Respeitar as condições de utilização
Respeite as capacidades e configurações documentadas. Não teste uma sobrecarga para verificar uma indicação e não continue a utilizar um aparelho de elevação que apresente uma falha de segurança. As formações e verificações necessárias para a utilização devem ser organizadas em função do equipamento e do contexto, sem se presumir que estão incluídas numa entrega.
Peças e acessórios
Uma capacidade nominal não é uma capacidade garantida em qualquer configuração. A altura, o centro de gravidade, o acessório, o ambiente e as condições definidas pelo fabricante podem alterar a utilização possível. Apresente a carga e a utilização previstas com as respetivas características reais; um peso isolado não é suficiente.
Manutenção e garantia
Conserve os elementos úteis relativos às intervenções realizadas. Um consumível gasto, uma avaria e uma falta de conformidade não são tratados automaticamente da mesma forma. A ausência de um serviço de manutenção comercial não elimina as garantias legais aplicáveis. Uma exclusão deve basear-se na situação real, e não numa fórmula geral.
Disponibilidade e orçamento de intervenção
Uma peça ou uma intervenção é confirmada em função da sua disponibilidade e das suas condições reais. Não se presume qualquer prazo permanente de reparação com base no catálogo. Se for proposto um serviço pago, este deve ser orçamentado e aceite antes da sua realização; um simples pedido de diagnóstico não autoriza uma despesa ilimitada.