Manuais de instruções e documentos
Encontre os documentos correspondentes ao modelo, à variante e à sua compra.
A referência correta antes do documento
O manual de instruções, a declaração aplicável, a placa de identificação, os esquemas, as tabelas de carga e os documentos de controlo anunciados devem estar associados à referência. A data e o âmbito de uma verificação são importantes: um relatório antigo não prova, por si só, que todas as condições atuais de utilização estão reunidas.
Guarde a referência completa, a variante e o número de série ou lote, quando forem úteis. Um manual de instruções semelhante pode descrever uma geração diferente. Os documentos de compra e os documentos técnicos respondem a necessidades diferentes.
O que indica cada documento
A descrição define o fornecimento prometido; o manual de instruções explica a utilização e a manutenção; um documento de conformidade trata do respetivo âmbito regulamentar; a nota de encomenda reproduz o seu contrato. Nenhum destes documentos deve ser apresentado como equivalente a todos os outros.
Falta um documento
Indique a referência e o documento que procura. Se um documento for indispensável para uma utilização segura, não proceda a uma colocação em serviço sem os devidos cuidados. Peça uma versão legível e na língua exigida para a oferta em causa; um ficheiro danificado não constitui uma disponibilização efetiva.
Limites da documentação geral
A expressão «Pronto a utilizar» não deve ocultar a necessidade de montagem, verificação ou qualificação. Uma capacidade indicada num catálogo deve ser acompanhada das respetivas condições. O vendedor descreve as características e os serviços prometidos, sem certificar globalmente a conformidade do seu estabelecimento.
A descarga, a montagem, a ancoragem, o ajuste, a colocação em serviço e a verificação só estão incluídos se forem expressamente descritos. O utilizador deve poder identificar o interveniente e o documento entregue. Uma fotografia do equipamento em funcionamento nas instalações de outro utilizador não constitui um compromisso para as suas instalações.
Uma versão evolui
Uma correção do manual de instruções ou um aviso de segurança deve estar associado às referências em causa. As condições contratuais aceites aquando de uma compra não são substituídas retroativamente pela nova versão do site. Guarde os documentos entregues relativos à sua encomenda.