Manuali e documenti
Trova i documenti corrispondenti al modello, alla variante e al tuo acquisto.
Il riferimento corretto prima del documento
Il manuale, la dichiarazione applicabile, la targhetta identificativa, gli schemi, le tabelle di carico e i documenti di verifica annunciati devono essere associati al riferimento. La data e l’ambito di una verifica sono importanti: un rapporto precedente non dimostra da solo che siano soddisfatte tutte le attuali condizioni d’uso.
Conserva il riferimento completo, la variante e il numero di serie o di lotto, quando pertinenti. Un manuale dall’aspetto simile può descrivere una generazione diversa. I documenti di acquisto e i documenti tecnici rispondono a esigenze diverse.
Cosa indica ciascun documento
La descrizione definisce la fornitura promessa; il manuale spiega l’uso e la manutenzione; un documento di conformità riguarda il relativo ambito normativo; il buono d’ordine riporta il tuo contratto. Nessuno di questi documenti deve essere presentato come equivalente a tutti gli altri.
Manca un documento
Indica il riferimento e il documento che stai cercando. Se un documento è indispensabile per un uso sicuro, non procedere alla messa in servizio senza le dovute informazioni. Richiedi una versione leggibile e nella lingua richiesta per l’offerta in questione; un file danneggiato non equivale a una messa a disposizione effettiva.
Limiti della documentazione generale
L’espressione «Pronto all’uso» non deve nascondere la necessità di un montaggio, di una verifica o di una qualificazione. Una capacità tratta da un catalogo deve essere accompagnata dalle relative condizioni. Il venditore descrive le caratteristiche e le prestazioni promesse senza certificare in modo generale la conformità della tua azienda.
Lo scarico, il montaggio, l’ancoraggio, la regolazione, la messa in servizio e la verifica sono inclusi solo se descritti esplicitamente. L’utente deve poter identificare l’incaricato e il documento consegnato. Una fotografia dell’attrezzatura in funzione presso un altro utente non costituisce un impegno per la tua sede.
Una versione viene aggiornata
Una correzione del manuale o un avviso di sicurezza deve essere associato ai riferimenti interessati. Le condizioni contrattuali accettate al momento dell’acquisto non sono sostituite retroattivamente dalla nuova versione del sito. Conserva i documenti forniti per il tuo ordine.