Comprobar la recepción de tu equipo
Una comprobación útil, sin pruebas peligrosas ni renuncia a tus derechos.
Antes de la llegada
Indica el acceso a la obra, las franjas horarias acordadas, la zona de descarga, las restricciones de circulación y los medios de descarga. No des por hecho que una carretilla disponible en el lugar puede elevar cualquier carga. El transporte, la manutención interna, el montaje y las comprobaciones previas al uso deben tratarse por separado.
Qué puedes examinar
En el momento de la recepción, compara la identificación, el estado, los accesorios, los documentos y la configuración con la oferta. Señala las protecciones que falten, las deformaciones visibles o las incoherencias de la placa, sin realizar una prueba de carga improvisada. Un albarán de transporte no constituye un informe de inspección reglamentaria.
Documentos que debes comparar
El manual, la declaración aplicable, la placa de identificación, los esquemas, las tablas de carga y los documentos de inspección anunciados deben corresponder a la referencia. La fecha y el alcance de una inspección son importantes: un informe antiguo no demuestra por sí solo que se cumplan todas las condiciones actuales de uso.
Documentar una diferencia
Describe los hechos: referencia distinta, pieza que falta, superficie dañada o cantidad incorrecta. Si es posible, formula reservas precisas y conserva las fotografías pertinentes. Una reserva imprecisa no ayuda a identificar el problema, pero su ausencia no elimina los derechos legales frente al vendedor.
Después de que se marche el transportista
Puede aparecer un defecto al desembalar o durante el uso autorizado. Comunícalo con los elementos disponibles; no intentes reproducirlo en condiciones peligrosas. Utiliza el seguimiento para vincular la solicitud al pedido. El estado «entregado» no cierra automáticamente un problema comunicado posteriormente.